Aviso legal, privacidad y tratamiento de datos
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1. Política de privacidad
Quién es responsable de tus datos
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en este sitio es Mariana Perrotta, asesora inmobiliaria asociada a Century 21 [Business & Residences], con actividad en Santa Cruz de la Sierra, Bolivia. Para cualquier consulta sobre tus datos podés escribir a [correo de contacto de privacidad — PENDIENTE] o por WhatsApp al +591 [número — PENDIENTE].
Qué datos recogemos y para qué
Recogemos únicamente los datos que vos nos entregás de forma voluntaria y los datos técnicos que genera tu navegación:
- Datos que nos das en los formularios y por WhatsApp: nombre, teléfono, correo electrónico y el mensaje o consulta que escribís. Los usamos para responder tu consulta, mostrarte propiedades y darte seguimiento comercial.
- Datos de navegación: páginas que visitás, tipo de dispositivo, origen de la visita y comportamiento en el sitio, recogidos mediante cookies y herramientas de analítica y publicidad (ver sección 3).
No solicitamos ni tratamos datos sensibles (salud, ideología, origen étnico, etc.), ni datos de menores de edad.
Con quién compartimos tus datos
Tus datos de contacto se gestionan a través de HubSpot (CRM y formularios) y pueden respaldarse en servicios de Google (Google Sheets / Apps Script). La actividad del sitio se mide con Google Analytics 4 y Meta Pixel (Facebook). Estos proveedores actúan como encargados del tratamiento y pueden almacenar información en servidores fuera de Bolivia. No vendemos tus datos personales a terceros.
Cuánto tiempo los conservamos
Conservamos tus datos de contacto mientras exista una relación comercial o interés legítimo de seguimiento, y hasta que solicites su eliminación. [Plazo de retención concreto — PENDIENTE de definir por el responsable.]
Tus derechos
Podés solicitar en cualquier momento acceder, actualizar, rectificar o eliminar tus datos, así como retirar tu consentimiento u oponerte a su tratamiento, escribiendo a [correo de privacidad — PENDIENTE]. En Bolivia, el derecho a la protección de tu información personal está reconocido por la acción constitucional de protección de privacidad (habeas data) prevista en la Constitución Política del Estado.
2. Términos de uso
El acceso y uso de www.marianaperrotta.com implica la aceptación de estos términos.
- Carácter informativo: la información sobre propiedades (precios, superficies, características, disponibilidad e imágenes) es referencial y puede cambiar sin previo aviso. No constituye una oferta contractual vinculante. Los datos definitivos se confirman por escrito durante el proceso de compraventa.
- Sin asesoramiento profesional cerrado: el contenido del blog y de las notas de mercado es orientativo y no reemplaza asesoramiento legal, financiero o tributario particular.
- Propiedad intelectual: los textos, el diseño, el logotipo y las imágenes del sitio pertenecen a Mariana Perrotta o a Century 21 y sus titulares, y no pueden reproducirse sin autorización. La marca Century 21 se usa bajo la relación de afiliación correspondiente.
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3. Tratamiento de datos y cookies
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Este documento es una guía de buenas prácticas alineada con lo que el sitio efectivamente hace. Antes de publicarlo, debe revisarse y validarse por Mariana Perrotta y, si corresponde, por asesoría legal, completando los campos marcados como PENDIENTE.